2018年3月14日

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凯瑟琳弘|讲师

Kathleen Wong

教练凯瑟琳黄,谁借给她的人力资源(HR)专业知识,我们的 一般的企业管理证书课程,开始了她的职业生涯在一个意想不到的地方:在麦当劳得来速窗口。

“我学到的紧迫性,在一家快餐店所需的效率,”她说。 “从那时起,我磨练我的客户服务技巧 - 它帮助我到这一天!”

她的工作态度也帮助指挥她在职业生涯的人力资源。作为一名大学生,凯瑟琳曾在当地信用社分公司兼职,所以当她完成了学业,金融似乎是天作之合。她花了近15年的一个在各种角色 vancity.

“我爱,我对支持我们的社区基层组织工作的事实,”凯瑟琳说。

而很多人在招聘方面认为小时,那是相当多样化的领域的一个部分。作为高级顾问,凯瑟琳目前的重点被称为“总回报。”这包括员工薪酬,福利,工作与生活的平衡性,性能的认可,职业发展等。

“人力资源这一方面是不断发展和变化的,”她说。 “我们需要继续了解趋势和做法,使我们能够满足员工的需求,并支持他们的现在和未来的福祉。”

除了在管理和指导角色她相当的专业经验,凯瑟琳的职业道路已经包括客户服务,市场营销和人力资源多个学科(组织设计,变革管理,领导力,薪酬等)。她丰富的经验给了她一个丰富的实例,从她的教案借鉴。

“当他们问的是反映在工作场所的实际,现实生活小时的情况下一些问题,让学生最好的学习的发生,”凯瑟琳说。 “有这么多的‘灰色地带’或‘有什么关系?’那拿出每天的基础上,这就是其中一个教练能真正在课堂上增加价值的人力资源的情况。”

工作之外,凯瑟琳喜欢看我们的地方加人队甚至停止偶尔冰球作为曲棍球守门员。她曾在公元前除了她的教学生涯中多次在各种会议上的人力资源相关的话题。

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艾琳·安德森
通讯和市场营销
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